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1. Premessa
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti commercializzati da GUGOLTEX GROUP SRL. Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito www.knityourself.com sono soggetti alle seguenti condizioni generali di vendita, che si considerano accettate in toto dal cliente al momento dell’ordine.
2. Informazioni sui Prodotti
Tutti i prodotti in vendita sul sito sono descritti in modo dettagliato nelle relative schede informative. GUGOLTEX GROUP SRL si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei prodotti senza preavviso.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e verranno calcolate e aggiunte al totale dell’ordine prima del pagamento. GUGOLTEX GROUP SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, i prodotti verranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della conferma dell’ordine.
4. Modalità di Pagamento
È possibile effettuare il pagamento tramite le seguenti modalità:
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Gli ordini verranno elaborati e spediti entro 2-5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. GUGOLTEX GROUP SRL non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a fattori esterni come disagi nei servizi di spedizione.
6. Diritto di Recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà comunicare la sua decisione via email all’indirizzo info@gugoltex.com. Il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con tutte le confezioni originali. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
7. Garanzia e Resi
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 24 mesi a partire dalla data di acquisto. In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, o a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per richiedere assistenza, il cliente può contattare info@gugoltex.com.
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9. Legge Applicabile
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